Prácticamente todos los días podemos ver noticias y comentarios en los diarios sobre Facebook y el crecimiento de las redes sociales en general. En algunos casos se trata de hechos resonantes, relacionados con famosos y “chusmeríos” afines.

En otros, análisis de casos de éxito de empresas que se “animaron” a ir más allá e incursionaron en este sector que, poquito a poco, deja de ser un espacio de adolescentes y jóvenes inter-adictos para abrirse también al mundo de los negocios reales.

La constante es, en todos los casos, innegable: en cada noticia que leo, escucho y veo sobre el “tema Facebook” se destaca como punto central cómo sigue creciendo (a un ritmo impresionante, debo decirlo) esta red social. Incluso tiene su propia película!!!!
Al momento de escribir este artículo Facebook está llegando a casi 700 millones de usuarios de todo el mundo. Como ejemplo gráfico, pensemos que si Facebook fuera un país, sería el tercero del mundo, detrás de China e India, en cantidad de habitantes.

Ahora, ¿cuántos de esos 700 millones crees que están hoy en día visitando Páginas de Fans de hoteles, a la hora de decidir cuál será su próximo destino? No es difícil imaginarlo: aún cuando fuera un mínimo porcentaje, significa un número enorme de potenciales pasajeros para tu hotel, ¿no es así?

Jugando a las escondidas en tu hotel:

Pero para que te vean, tienes que estar! Y tienes que estar “bien puesto”! Porque, lo sabes bien, la imagen de tu hotel en Facebook es prácticamente tu vidriera para con estos millones de potenciales viajeros que quieren alojarse en la ciudad donde tú estás. Por eso, es lógico pensar que depende mucho de ti que ellos terminen eligiendo tu hotel o el de tus competidores.

A continuación algunos consejos:

En primer lugar, si aún no tienes presencia en Facebook, estás a tiempo. Hoy mismo podrías tener una vistosa, profesional y efectiva página de Fans de tu hotel, esperando por los potenciales viajeros. Y por menos precio del que creías…Si necesitas más información sobre este tema contactanos aquí

2º Una página de Fan en Facebook igual a todas no te diferencia, sino que te, lógicamente, te hace “igual a todos los demás”. Necesitas “explotar” y “explorar” un poco más las virtudes de tu hotel, comunicarlas a los usuarios de Facebook de modo diferente a todos los otros. Te ayudamos, por supuesto, si eso es lo que necesitas!

3º Genera ruido: no hay nada peor en Facebook que pasar inadvertido. Sería incluso mejor que NI estuvieras. Si la página de Fans de tu hotel es indiferente para los visitantes y usuarios de Facebook, estás condenado al fracaso. Se pueden hacer muchísimas cosas para “resucitar” una Fan Page de Facebook muerta. Tantas que no alcanzaría con un libro completo. Pero tendrás que ponerte manos a la obra!

Por supuesto, de acuerdo a nuestra experiencia, hay muchos más ítems que se pueden agregar a esta lista, pero con los de arriba tienes con qué empezar.

En un próximo artículo te contaré más sobre cómo hacer una página diferente y atractiva en Facebook, cuáles son los elementos “esenciales” de una página de hoteles exitosa  y también encontrarás más información en nuestra página web sobre consultoría de marketing online donde ayudamos a hoteles como el tuyo a “enloquecer” (de modo positivo y rentable, por supuesto!) a sus fans en Facebook.

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